Bài đăng

Đang hiển thị bài đăng từ Tháng 10, 2024

Khách Hàng Là Số 1 (Bí Quyết Tạo Cơn Sốt Bán Hàng)

Hình ảnh
Các nhà lãnh đạo sáng suốt biết rằng hai yếu tố "lợi nhuận cao" và "nhân viên được truyền cảm hứng" không loại trừ lẫn nhau. Cuốn sách này cho chúng ta thấy rằng bất cứ công ty nào cũng có thể thành công về tài chính và vươn lên dẫn đầu thị trường nhờ biết xây dựng một đội ngũ nhân viên tâm huyết và gắn bó. - Ken Melrose, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành, Công ty The Toro. Bạn có cần những kinh nghiệm tốt nhất, bên cạnh các nguyên tắc khôn ngoan, để truyền cảm hứng cho đội ngũ nhân viên của mình trở thành những con người thật sự hướng đến khách hàng? Hãy đọc và áp dụng các gợi ý trong cuốn sách này. Bạn sẽ thu được những kết quả đáng kinh ngạc! - Stephen R Covey, tác giả cuốn The 7 Habits Of Highly Effective People. *** YUM! GẶP VỊ GIÁM ĐỐC MỘT PHÚT Tôi có một công việc thuộc vào loại tốt nhất thế giới. Tôi đi khắp đó đây, quan sát các công ty hoạt động, qua đó tìm kiếm các công ty được xây dựng đúng cách - tức là tập trung vào khách hàng, tạo nên văn hóa công ty lấ...

Digital Marketing Cho Doanh Nghiệp Nhỏ

Hình ảnh
Ngày nay, bạn có thể chạy một trang web, tạo tài khoản trên các mạng xã hội và bán hàng trên những nền tảng mạnh mẽ nhất thế giới chỉ trong vòng vài giờ. Nhưng để marketing hiệu quả thì cần suy nghĩ cẩn thận một chút. Trong cuốn sách này, tác giả sẽ đưa ra một bộ khung giúp bạn lên kế hoạch và thực thi một kế hoạch digital marketing tuyệt vời. Và đặc biệt, bạn không cần phải có kiến thức về công nghệ. Chỉ với năm bước đơn giản, bạn sẽ học được cách xây dựng thương hiệu, gia tăng khách hàng, và tạo thêm doanh thu. Cuốn sách đề cập đến các vấn đề: - Mô hình Digital Marketing - Tên miền, Email và Lưu trữ - Các doanh nghiệp cần một trang web - Ba thành phần của một trang web hiện đại: Di động, nhanh chóng và dễ tiếp cận - Quyền riêng tư kỹ thuật số, An ninh dữ liệu và Luật pháp. - Content - SEO - Truyền thông xã hội - Marketing qua email - Quảng cáo trực tuyến – Theo dõi và Đo lường. Mục lục: Lời giới thiệu 1. Mô hình Digital Marketing 2. Tên miền, Email và Lưu trữ 3. Đúng vậy, bạn cần một...

Bill Marriott: Những Quyết Định Lịch Sử Làm Nên Đế Chế Khách Sạn Thành Công Nhất Thế Giới

Hình ảnh
Bill Marriott – con trai của J.W. Marriott – lớn lên trong môi trường kinh doanh của gia đình, từ một cửa hàng nước ngọt không cồn, sau đó đi lên thành chuỗi nhà hàng Hot Shoppes và phát triển thành công ty khách sạn Marriott. Trong hơn 50 năm lèo lái công ty, Bill Marriott là nguồn động lực thúc đẩy Marriott trở thành chuỗi khách sạn toàn cầu lớn nhất thế giới. Bill Marriott mang đến cho độc giả bức chân dung thân tình về cuộc đời của con người phi thường này trong lĩnh vực kinh doanh và định nghĩa của ông về thành công. Bill chia sẻ mọi chi tiết về việc cá nhân ông phải đấu tranh với những chỉ trích khắc nghiệt thâm căn cố đế của bố mình như thế nào; những đổi mới của ông trong ngành khách sạn ra sao; cũng như niềm đam mê và nguồn năng lượng vô tận ông dành cho công việc, gia đình và niềm tin.   TRÍCH ĐOẠN: Nói về 10 nguyên tắc thành công của Bill Marriott: “10 NGUYÊN TẮC THÀNH CÔNG CỦA BILL MARRIOTT: 1. Quan tâm tới những người gần gũi nhất với bạn, và họ sẽ quan tâm tới những người...

Giải Pháp Bán Hàng 4.0

Hình ảnh
"Đây là cuốn sách về bán hàng. Nhưng nó không giống bất kỳ cuốn sách bán hàng nào mà bạn đã đọc hoặc bỏ qua trước đây". - Daniel H.Pink "Pink đã viết nên một mô hình hiện đại của Đắc nhân tâm... Giải pháp bán hàng 4.0 chứa vô số những câu chuyện, các nghiên cứu khoa học xã hội lẫn những điều bất ngờ... Các nhà lãnh đạo - ít nhất là những ai muốn tác động đến người khác - nên đọc cuốn sách này." *** Khoảng một năm trước đây, trong lúc đang giả bộ suy nghĩ để che giấu sự trì hoãn của mình, tôi quyết định kiểm tra xem tôi đã sử dụng thời gian như thế nào. Bật máy tính xách tay lên, tôi nhấp vào một cuốn lịch được mã hóa bằng màu sắc, đồng bộ một cách chu đáo, và cố gắng tái tạo những gì tôi đã thực sự làm trong hai tuần qua. Tôi xếp theo chuyên mục các cuộc họp đã tham dự, các chuyến đi đã thực hiện, các bữa ăn và các cuộc hội đàm qua điện thoại. Tôi cố gắng liệt kê mọi thứ tôi đã đọc và xem cũng như tất cả các cuộc nói chuyện trực tiếp với gia đình, bạn bè và đồng ngh...

Mô Hình Kinh Doanh Tối Ưu: Công Cụ Và Áp Dụng

Hình ảnh
"Mô hình kinh doanh tối ưu công cụ và áp dụng"  được viết dựa trên nền tảng hỗ trợ các doanh nghiệp và nhà quản lý muốn thay đổi mô hình kinh doanh sau đại dịch Covid nhưng chưa biết làm cái gì và làm như thế nào để bắt đầu quá trình thay đổi. Quá trình thay đổi mô hình kinh doanh theo quan điểm của tác giả thường bắt đầu từ tối ưu hóa sản phẩm đem lại giá trị cho khách hàng, gia tăng nội lực của doanh nghiệp, rồi đến phát triển, gia tăng khách hàng mới và khách hàng trung thành, từ đó tăng doanh số và lợi nhuận. Cuối cùng là gắn kết nhân viên – nâng cao năng lực và động lực làm việc cho đội ngũ để phát triển lên tầm cao hơn. Nội dung cuốn sách được chia làm ba phần gắn với ba mục tiêu của quá trình thay đổi, điều chỉnh mô hình kinh doanh tối ưu: - Phần 1: Mô hình tối ưu hóa sản phẩm - Phần 2: Mô hình tối ưu hóa khách hàng - Phần 3: Mô hình tối ưu hóa nhân viên Phương pháp viết cuốn sách: Cuốn sách được tác giả nghiên cứu các mô hình học thuật, tổng kết thực tiễn và đưa...

Xứ Sở Những Cô Gái Đi Xe Máy Mặc Áo Khoác Hoa

Hình ảnh
Juli Zeh đã viết ra những quan sát của mình. Về cuộc sống xung quanh và về bản thân mình như một người Đức. Trong sách có những đoạn mô tả hài hước, so sánh cuộc sống ở hai đất nước mà tưởng chừng như hai thế giới khác nhau. Sau vài tuần, cô bắt đầu thấy quen thuộc và gần như hòa nhập với cuộc sống ở Việt Nam. "Tôi ghét các chuyến viễn du và các nhà thám hiểm." Câu văn đầu tiên trong tác phẩm kinh điển "Nhiệt đới buồn" của Claude Lévi-Strauss có thể làm chột dạ bất kỳ cây bút du ký nào, đồng thời nó cũng là lời cảnh báo cho những cuốn sách nhàm chán mà trong đó tác giả chỉ làm cái việc dễ dãi là miêu tả trải nghiệm của anh ta về những đất nước và con người xa lạ. Song tập du ký "Ba tuần ở Việt Nam" của Juli Zeh lại có nguy cơ rơi vào đúng cái bẫy đó, bởi vì trong tác phẩm này, nhà văn cũng không làm gì khác hơn là miêu tả trải nghiệm của chị ở Việt Nam, một đất nước xa lạ lần đầu tiên chị đặt chân đến. Để khắc phục nhược điểm này, Juli Zeh đã xây dựng tập ...

Pháp Y Tống Từ Tập 1

Hình ảnh
Pháp y Tống Từ  là câu chuyện về Tống Từ, một trong những nhà pháp y học trứ danh cổ xưa của Trung Quốc. Ông nổi tiếng với cuốn sách  Tẩy oan tạp lục , cuốn sách đặt nền móng cho pháp y học trên toàn thế giới. Những vụ án kì bí liên tục xảy ra xung quanh Tống Từ, buộc chàng trai trẻ dấn thân vào cuộc truy tìm hung thủ tưởng chừng không hồi kết. Từ vụ án  Tân nương ma  đến vụ án  Cái xác bé trai , độc giả được chứng kiến những màn đấu trí gay cấn, những vụ án trong án mà đã có lúc Tống Từ gần như chạm tay đến sự thật. *** Vương Phương (năm sinh chưa rõ), bút danh là Hoàn Chỉ, sinh tại Bắc Kinh. Ông là tác giả trinh thám có kiến thức sâu rộng về khảo cổ học và di tích văn hoá, lịch sử vậy nên những sáng tác của ông thường mang màu sắc cổ xưa và không kém phần kì bí.  Tác phẩm tiêu biểu:  Pháp y Tống Từ, Dấu vết của kẻ nghi phạm… *** REVIEW quyển sách Pháp y Tống Từ của tác giả Vương Phương "Pháp y Tống Từ" của tác giả Vương Phương là một quyển sách trinh thám cổ trang đầy cuốn...

Thiên Địa Hội An Nam

Hình ảnh
Cuối năm 1884, cuộc chiến tranh Pháp - Thanh đang đến hồi kịch liệt. Một trong những địch thủ của lực lượng viễn chinh Pháp là quân Cờ đen dưới quyền chỉ huy của Lưu Vĩnh Phúc – một thủ lĩnh khét tiếng người Hoa. Đạo quân ngoại bang này là tàn dư của nhiều tổ chức  “Phản Thanh phục Minh”  khác nhau từ Trung Hoa như Thái Bình Thiên Quốc, Thiên địa hội, Bạch liên giáo và những đám thổ phỉ từ biên giới phía Bắc tràn xuống An Nam vào thời nhà Nguyễn trên đà suy vi. Là đạo quân thiện chiến nhất trên chiến trường Bắc Kì lúc bấy giờ, chúng đã gây bao nỗi kinh hoàng cho người Pháp lẫn thường dân nước ta. Với trang bị vũ khí vượt trội, quân Lê dương về sau đã đánh bật quân Thanh và đập tan những hội kín ở Bắc Kỳ, buộc chúng phải đầu hàng hoặc tháo chạy về cố quốc. Nhiều tên chỉ huy và những quân sư của chúng bị sa lưới. Các thầy phù thủy, pháp sư, đạo sĩ cùng những thành viên hội kín lúc tháo chạy còn mang theo những bản đồ cổ, thư tịch, bùa chú... Người Pháp đặc biệt chú ý đến những tài liệu c...

Ai Đã Làm Cho Tuổi 20 Của Tôi Cô Đơn Đến Vậy?

Hình ảnh
Yến Nhi là một cô gái đam mê viết lách, những bài viết của em khi còn là cô sinh viên năm thứ hai đã truyền cảm hứng cho nhiều bạn trẻ Việt. Cuốn sách đầu tay này của Nhi được ra đời từ nỗ lực học hỏi và làm việc không ngừng, với mong muốn cống hiến, giúp đỡ những người trẻ cùng trang lứa vượt qua khủng hoảng tuổi 20 bằng chính những trải nghiệm giá trị của em. Chúc em luôn thành công trên con đường đã chọn! • Đặng Hồng Thái Sáng lập – Điều hành YBOX.VN Đồng hành từ những ngày đầu thành lập cho đến nay, tôi thực sự may mắn khi có cơ hội chứng kiến sự phát triển của “Triết học tuổi trẻ”, những giá trị đóng góp cho cộng đồng và quan trọng hơn hết đó là sự trưởng thành của những con người cùng góp sức mình gây dựng nên dự án. Yến Nhi là người bạn đồng hành tuyệt vời nhất của tôi, của “Triết học tuổi trẻ”. Bằng kiến thức chuyên sâu ngành tâm lý mà cô đang theo học, những kinh nghiệm tích lũy được trong quá trình hoạt động tư vấn tâm lý và sự nhiệt thành trong ý nguyện giúp đỡ cộng đồng, Nh...

Chính Trường Hoa Kỳ - Lịch Sử Đảng Phái

Hình ảnh
| ĐÁNH GIÁ/NHẬN XÉT CHUYÊN GIA | “Một cuốn sách giúp ta am tường về lịch sử các chính đảng ở Mỹ. Những sinh viên đang học về các chính đảng và những người có hứng thú tìm hiểu về hệ thống đảng phái ở Mỹ phải đọc qua cuốn sách này. Những đóng góp mà Chính trường Hoa Kỳ: Lịch sử đảng phái đã mang lại cho giới khoa học chính trị là vô cùng to lớn và nó xứng đáng được xếp ngang hàng với những văn bản chính trị kinh điển.” – Perspectives on Political Science “Một liều thuốc chống suy nhược bằng chữ dành cho những người thấy nản lòng trước tình trạng của nền chính trị quốc gia hiện tại.” – Richmond Times-Dispatch “ Chính trường Hoa Kỳ: Lịch sử đảng phái đã xuất sắc đan cài những thắc mắc chính trị mà ta đã tự vấn từ lâu vào truyền thống tự do và cộng hòa, thứ tinh thần hiện diện trên hai chính đảng lớn ở Mỹ.” – Commentary “Chân thành khuyên mọi người nên đọc.” – Library Journal Hệ thống lưỡng đảng ở Hoa Kỳ Nhiệm vụ cốt lõi của nền dân chủ là kết hợp được cách quản lý hiệu quả của chính phủ...

Siêu Cá Nhân, Siêu Đội Nhóm

Hình ảnh
6 bí mật tạo nên nhóm vĩ đại từ mỗi cá nhân Bản chất của con người là hợp tác, tức là gắn kết, cùng nhau gây dựng nên cộng đồng. Nhưng kỳ lạ thay, xã hội càng hiện đại, con người càng đề cao tính cá nhân Chúng ta đều biết, xây dựng nên được một đội ngũ vững mạnh chính là điều trân quý ở đời này. Đó là lý do tại sao các tổ chức dành rất nhiều thời gian và tiền bạc cho các hoạt động xây dựng và phát triển nhóm. Nhiều nhà lãnh đạo đã đấu tranh, hay thậm chí là “ra lệnh” để các thành viên trong nhóm có thể giúp đỡ và hỗ trợ lẫn nhau; có thể thẳng thắn và tôn trọng trong giao tiếp; có thể tích cực và tin tưởng đối phương;... Nhưng trong tất cả có bao nhiêu là thành công? Vậy hãy để  SIÊU CÁ NHÂN- SIÊU ĐỘI NHÓM  giúp bạn tự tạo nên một phiên bản kiệt xuất của chính mình, một đồng đội xuất sắc, và phá vỡ mọi bức tường ngăn cách giữa các thành viên trong nhóm SIÊU CÁ NHÂN – SIÊU ĐỘI NHÓM  chứa đựng những câu chuyện truyền cảm hứng vừa hấp dẫn vừa thiết thực, từ đó làm nổi bật từng bài học về c...

Khởi Nghiệp Tinh Gọn, Mở Rộng Linh Hoạt, Tăng Trưởng Đột Phá

Hình ảnh
Giống như con người, doanh nghiệp cũng sống một cuộc đời riêng với đầy đủ quá trình hình thành và phát triển. Vòng đời của bất kỳ mô hình kinh doanh nào cũng trải qua quá trình khởi nghiệp, mở rộng quy mô và tại một số thời điểm, bắt đầu rối loạn. Để nuôi dưỡng một doanh nghiệp từ khi còn “lọt lòng” đến khi trưởng thành và lớn mạnh, các doanh nhân và nhà sáng lập không chỉ cần vốn, kiến thức, quan hệ mà còn phải vô cùng khéo léo và nhanh nhạy với thời cuộc. Thành công rực rỡ hay thất bại thảm hại trong kinh doanh đều tuỳ thuộc năng lực và khả năng thích nghi với các thay đổi của chu trình cuộc sống. Chúng tôi đi tư vấn cho hàng trăm doanh nghiệp khởi nghiệp và bằng trải nghiệm thực tế đúc kết rằng chuyện khởi nghiệp không bao giờ là dễ dàng nếu người sáng lập, người lãnh đạo không đủ năng lực để sử dụng các nguồn lực sẵn có của mình một cách hợp lý. Đó cũng là những nội dung mà cuốn sách  Khởi nghiệp tinh gọn, mở rộng linh hoạt, tăng trưởng đột phá  mang đến cho độc giả. Với hàng loạt ...